12月7日滴滴出行宣布,“滴滴試駕”頻道將于12月12日向終端用戶賣車,購車用戶還能享受高額試駕返現(xiàn)。此次“滴滴賣車”首發(fā)兩種車型,豐田皇冠覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等6個(gè)城市,奔馳GLA則為北京、上海和杭州。這些城市也是滴滴試駕業(yè)務(wù)目前開通的城市。滴滴從4日開始降低了這兩款車型的試駕價(jià)格,1元錢就可以試駕。
據(jù)滴滴介紹,在線售車比指導(dǎo)價(jià)低4萬元左右。奔馳車型為2015款奔馳GLA級2204MATIC時(shí)尚型,指導(dǎo)價(jià)31.98萬元,滴滴平臺售價(jià)27.98萬元。一汽豐田為皇冠2015款,2.0T精英版/2.0T豪華版/2.0T尊享版,指導(dǎo)價(jià)分別是33.98萬、36.98萬、38.98萬,滴滴平臺每款均便宜4.2萬,售價(jià)分別是29.78萬、32.78萬、34.78萬。其實(shí)這幾款車在很多地區(qū)的終端售價(jià)也差不多是這些錢,實(shí)際上并沒有優(yōu)惠多少。
指望著從滴滴這里拿到低價(jià)高配車型的朋友們可能要失望了,喜歡看勁爆新聞的人也會發(fā)現(xiàn):并沒太多實(shí)際意義。
所以滴滴探索賣車業(yè)務(wù)合理么?答案簡直是一定的合理。
1.滴滴出行的手上掌握著大量的乘客和車主數(shù)據(jù)(毫不客氣地說,只有滴滴和百度、高德這種超級平臺才能說自己擁有大數(shù)據(jù),其他那些只有幾十萬或者十幾萬用戶的APP,天天叫囂著大數(shù)據(jù)除了往自己臉上貼金真沒啥別的意思)。無論是乘客買車還是車主換車,滴滴都是那個(gè)能直接觸達(dá)用戶的平臺。
2.流量很高,如何變現(xiàn)?滴滴現(xiàn)在手里握著的流量,不知道讓多少創(chuàng)業(yè)公司眼紅,但隨之而來幸福的煩惱是:如何變現(xiàn)?不能變現(xiàn)的流量,都不是好流量。而滴滴在前不久剛剛關(guān)停了上線半年的游戲中心,我們都知道互聯(lián)網(wǎng)流量變現(xiàn)的三大途徑是游戲,廣告和電商,既然游戲這條路效果不盡如人意,那么探索一下電商總沒有錯吧。
3.超級APP可以跳過經(jīng)銷商,直接與廠商談判。拿到低價(jià)穩(wěn)定的車源,對于汽車電商來說至關(guān)重要,畢竟電商的核心要求就是高性價(jià)比或者說低價(jià)優(yōu)質(zhì)。傳統(tǒng)新車電商做的不如意,汽車廠商不愿意提供較多低價(jià)車源也是原因之一,畢竟4S店生意不好了是會造反的,寶馬中國就是前車之鑒。
4.現(xiàn)金流,現(xiàn)金流,現(xiàn)金流,重要的事情說三遍。收取試駕費(fèi)用以及購車訂金,都是一筆可觀的現(xiàn)金流。同時(shí),賣新車相較于賣二手車而言,能省下組建靠譜檢修師團(tuán)隊(duì)的時(shí)間和成本,由易到難符合滴滴一貫的戰(zhàn)斗作風(fēng)。
滴滴賣車會所向披靡么?非常非常難。
首先,是轉(zhuǎn)化率的問題。用戶在滴滴平臺完成試駕后,有多少會支付訂金,有多少會最終到店提車,用戶在滴滴試駕之后會有多少轉(zhuǎn)去其他平臺購買,這些都會影響銷售線索的轉(zhuǎn)化率。零電商基因的滴滴目前尚無法證明在這方面它能領(lǐng)先其他電商平臺。
其次,滴滴的用戶群多集中于一二線城市,售賣渠道無法下沉。三四五六線城市的用戶可以每天上天貓和易車琢磨買車的事兒,卻基本沒機(jī)會接觸滴滴,因?yàn)樾〕鞘杏密嚨墓┬杳芑緵]有,路邊招手?jǐn)r車就行。而我們都知道,至少在北京和上海這種大城市,新車牌照資源是受控的,也就是說,在滴滴使用人群最多的城市里,恰恰購車需求是被壓制的。
還有,為購車而試駕的用戶,一般選擇面很廣,會經(jīng)歷多個(gè)品牌多款車型的參考過程。按照滴滴試駕30分鐘或10公里最低38元的起步價(jià),用戶試駕的成本還是很高的。如果滴滴再無法保證試駕車源的廣泛性和提供的便捷性,用戶的體驗(yàn)就會很差,倒不如去4S店密集的地方一次試個(gè)夠。
滴滴賣車這個(gè)事仍然值得關(guān)注
1.這個(gè)事兒Uber還沒做。自從今年春天以來,Uber能夠指摘滴滴“抄襲”的地方越來越少,雙方的發(fā)展路徑出現(xiàn)了明顯偏差。滴滴在出行平臺的路上越走越遠(yuǎn),Uber仍然醉心于小而美的營銷新案例。賣車這個(gè)事兒無論結(jié)果如何,都是可以被Uber等其他出行平臺拿去借鑒的事情。
2.滴滴遲早是要切入汽車后服務(wù)市場和汽車金融業(yè)務(wù)的。試水賣車只是開始,從新車交易環(huán)節(jié)切入金融和保險(xiǎn)服務(wù)優(yōu)勢明顯;未來加入二手車交易業(yè)務(wù)也是理所應(yīng)當(dāng);再加上零配件交易以及基于LBS的本地生活服務(wù),滴滴未來的業(yè)務(wù)想象空間明顯又大了很多。將來配合騰訊的互聯(lián)網(wǎng)征信業(yè)務(wù),用戶買個(gè)車分期付款毫無壓力啊,保險(xiǎn)也順手在滴滴那里買了得了,可以讓眾安保險(xiǎn)來提供嘛。
3.融資,融資,融資,重要的事情還是要說三遍,滴滴開始講了這么大的一個(gè)新故事,看來新一輪融資進(jìn)程已經(jīng)啟動了,滴滴心里一定在盤算著:投給新車電商的錢,也往我們這里投一點(diǎn)吧。席卷了出行領(lǐng)域能拿到的所有大頭資金,滴滴的吸金魔爪終于伸向汽車電商領(lǐng)域了。