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電信詐騙的問(wèn)題在哪?電信詐騙背后的潛規(guī)則

電信詐騙的問(wèn)題究竟在哪呢?我們用潛規(guī)則的思路一看就真相大白了。
   潛規(guī)則是一本書(shū)的書(shū)名,吳思先生在 80 年代當(dāng)記者的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一些不合理的現(xiàn)象是長(zhǎng)期公然存在的。然后他用利益的角度去分析這個(gè)事情,發(fā)現(xiàn)在書(shū)面規(guī)定之下,社會(huì)實(shí)際運(yùn)行的是一套利益優(yōu)先的潛規(guī)則。
   然后他用這套潛規(guī)則的思路去看明朝歷史,發(fā)現(xiàn)很多難解之謎豁然開(kāi)朗,我們分析一件事情,只要把它所涉及各方的利益都算清楚,事情的格局與結(jié)果就非常清楚了,而這個(gè)規(guī)則往往不是以道德為標(biāo)準(zhǔn)的。
   電信詐騙看起來(lái)是一件不符合道德標(biāo)準(zhǔn)的事情,但是它的利益格局是否合理呢?我們用潛規(guī)則的思路分析一下看看。
   一、背后利益大于正面懲罰
   所謂電信詐騙,方式林林總總,基本思路是利用通信工具聯(lián)系受害人。通過(guò)各種陷阱,最后或者獲得受害人的銀行帳號(hào)密碼,完成轉(zhuǎn)賬,或者讓受害人自己來(lái)轉(zhuǎn)賬。
   這個(gè)過(guò)程的收害方,是被騙者本人,受益方確是幕后一群人。
   首先,受益方是騙子,這個(gè)不用多說(shuō),騙到大量金錢(qián)。而騙子不是無(wú)成本的,騙子要進(jìn)行電話(huà)詐騙短信詐騙,就得利用運(yùn)營(yíng)商的通信網(wǎng)絡(luò)。而且騙子業(yè)務(wù)量大,通常是從運(yùn)營(yíng)商那里獲得了低價(jià)批量業(yè)務(wù)。
   就是說(shuō)騙子的一部分收入到了運(yùn)營(yíng)商的口袋里面,電信詐騙業(yè)務(wù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)實(shí)際上是有利的。如果禁止了電信詐騙,運(yùn)營(yíng)商反而是有業(yè)務(wù)損失。
   對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是有手續(xù)費(fèi)的,騙子引發(fā)的大量轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),銀行實(shí)際上也是有收入的。用戶(hù)最多到銀行來(lái)鬧,但是銀行無(wú)論依據(jù)什么法律都不會(huì)承擔(dān)損失。
   對(duì)于公安一方,追查電信詐騙成本高昂,不是數(shù)據(jù)特別巨大也算不上大案要案,而且社會(huì)影響遠(yuǎn)沒(méi)有普通刑事案件那么扎眼。
   結(jié)果,算下來(lái),這個(gè)利益格局是,詐騙只讓被騙者損失,銀行、電信部門(mén)不但沒(méi)有損失,還有小小的收益。
   而把騙子抓到,追回來(lái)贓款,贓款返回給被騙人,公安部門(mén)可以立功(數(shù)額特別巨大的話(huà)),銀行,電信部門(mén)不但沒(méi)有收益,還會(huì)損失小小的一點(diǎn)業(yè)務(wù)。
   這樣的利益格局下,騙子給大家?guī)?lái)利益,受騙者追回贓款只給自己帶來(lái)利益。如果不考慮道德倫理,騙子反而是強(qiáng)勢(shì)一方。
   當(dāng)然,還有一些騙子沒(méi)有騙到的群眾,騙子走的是概率路線(xiàn),通過(guò)弱智的電話(huà)短信把人群中比較容易受騙的人篩選出來(lái)進(jìn)行詐騙。
   而一眼就識(shí)破騙局的人,并不能從舉報(bào)騙子的過(guò)程中得到任何好處。他們只是罵兩句就算了。絲毫不影響騙子的業(yè)務(wù)。
   所以,現(xiàn)行制度的利益格局下,騙子處于強(qiáng)勢(shì)一方,銀行,電信實(shí)際上是騙子的利益共同體。受騙者弱勢(shì),群眾舉報(bào)無(wú)收益。
   正是這種糟糕的利益格局造成了電信詐騙猖狂。明明很容易制止的事情反而無(wú)人去管。
   二、制止電信詐騙靠技術(shù)更靠制度
   從技術(shù)角度,利用一個(gè)來(lái)電 APP 僅僅靠群眾的自覺(jué),就能把騷擾電話(huà),詐騙電話(huà)識(shí)別出來(lái),更不用說(shuō)運(yùn)營(yíng)商一端的數(shù)據(jù)了,所以技術(shù)不是問(wèn)題。
   真正的問(wèn)題在于如何用強(qiáng)力的制度改變背后的利益格局,這只有政府立法才能解決。
   政策其實(shí)很簡(jiǎn)單,把電信、銀行從騙子的共同利益方,變成利益對(duì)立方。把群眾從無(wú)關(guān)方,變成利益相關(guān)方。
   電信詐騙被騙了錢(qián),提供電信服務(wù)的一方承擔(dān)責(zé)任就可以了,哪怕它們只承擔(dān) 20% 的詐騙金額,電信方就會(huì)放棄給騙子的各種方便服務(wù)。
   因?yàn)榘央娦欧?wù)批發(fā)給騙子,允許騙子透?jìng)魈摷偬?hào)碼,不封掉騙子的釣魚(yú)網(wǎng)站,歸根結(jié)底是這些事沒(méi)有利益,如果有了強(qiáng)制罰款,被罰疼了,它們自然就積極了。
   同樣的問(wèn)題還有銀行,銀行現(xiàn)在追查電信詐騙非常麻煩,有各種制度制約,歸根結(jié)底還是錢(qián)沒(méi)有罰到它們身上。如果銀行也要承擔(dān)責(zé)任,他們自然會(huì)對(duì)不正常的轉(zhuǎn)賬加以警惕,提升反映速度,及早凍結(jié)賬戶(hù)。
   而群眾實(shí)際上是有反詐騙意識(shí)的,通過(guò) APP 舉報(bào)也沒(méi)有錢(qián),但是群眾還是很愿意點(diǎn)一下詐騙電話(huà)。
   如果舉報(bào)有錢(qián)呢?如果用戶(hù)(前若干名)舉報(bào)詐騙賬戶(hù),釣魚(yú)網(wǎng)站,可以得到被詐騙贓款的小比例分成,賺點(diǎn)零花,我相信很多人接到詐騙電話(huà)或者短信,會(huì)第一時(shí)間舉報(bào)的。防止詐騙所需的大數(shù)據(jù)也就輕松獲得了。
   所以,根治電信詐騙其實(shí)很容易,只要政府在政策上改變一下利益格局即可。
   而要讓政府做出重視和改變,除了電信詐騙太嚴(yán)重造成社會(huì)動(dòng)蕩,就需要我們這些媒體來(lái)發(fā)聲了。

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