宰客事件何時(shí)休?
強(qiáng)售套票曝光者遭電話“轟炸”
雪鄉(xiāng)導(dǎo)游被指在車上強(qiáng)售1680元旅游套票事件已讓國家旅游局通報(bào)介入,并責(zé)成黑龍江省旅游委立案調(diào)查。對此類事件小編只想說,宰客事件何時(shí)休,還旅游一篇藍(lán)天吧!宰客事件不斷出現(xiàn)誰還敢去報(bào)旅行社。
北京青年報(bào)記者從黑龍江旅游委了解到,目前已經(jīng)送達(dá)對涉事導(dǎo)游的處理決定,還需經(jīng)過聽證等后續(xù)程序,最終結(jié)果將向社會公開。與此同時(shí),該事件的曝光者卻遭到了大量電話和短信的“連番轟炸”,內(nèi)容大都是辱罵和威脅,疑因曝光此事被報(bào)復(fù)。
據(jù)國家旅游局15日發(fā)布的通報(bào),目前已經(jīng)初步查明,“雪鄉(xiāng)導(dǎo)游車上強(qiáng)售套票”事件涉事導(dǎo)游為商某某,涉事旅行社為哈爾濱康華國際旅行社有限公司龍騰四海分公司。
1月16日,黑龍江省旅游委監(jiān)督管理處處長張孝春回復(fù)北青報(bào)記者稱,關(guān)于涉事導(dǎo)游的處罰仍在走流程。張孝春介紹,目前處理結(jié)果已經(jīng)送達(dá)并告知了涉事導(dǎo)游,但還需經(jīng)過聽證等流程。此事件將由導(dǎo)游所屬地哈爾濱旅游局作出處罰決定,黑龍江省旅游委督辦。最終結(jié)果將通過媒體向社會公開。
雪鄉(xiāng)景區(qū)的管理房大海林國有林管理局工作人員介紹說,由于涉事導(dǎo)游是正規(guī)旅行社導(dǎo)游,所以雪鄉(xiāng)景區(qū)并沒有處罰權(quán),只能要求旅行社及時(shí)告知處罰情況。
北青報(bào)記者注意到,康華國際旅行社在哈爾濱市區(qū)內(nèi)有多個(gè)門店,但并未查詢到龍騰四海分公司相關(guān)信息。其中一家門店的工作人員介紹,她也不清楚旅行社總店是哪一家。
曝光事件者疑遭報(bào)復(fù)
就在黑龍江旅游委對強(qiáng)售套票事件進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候,該事件的曝光者卻被人找上了麻煩。
1月15日晚,該事件曝光者發(fā)布了一條新視頻,表示自從他曝光導(dǎo)游商某某在旅游大巴上強(qiáng)迫游客購買1680元的旅游套票后,不斷接到電話和短信,內(nèi)容都是威脅辱罵他的。
曝光者在視頻中展示的通話記錄顯示,1月14日晚8點(diǎn)開始,他不斷接到所屬地顯示為黑龍江的電話。一則通話錄音中,一名女性詛咒曝光者“過年全家死”。另一名打來電話的男性則辱罵:“你怎么那么賤呢?”此外還有人發(fā)來大量短信咒罵。
這些打來電話的人都沒有表明身份,但電話接通后,第一個(gè)問題都是:“你就是那個(gè)拍客吧?現(xiàn)在這事已經(jīng)傳遍大江南北了。
1月16日下午,北青報(bào)記者從曝光者同事處了解到,目前曝光者已經(jīng)報(bào)警,出于保護(hù)自己的目的,暫時(shí)不打算再對外發(fā)聲了。
又有雪鄉(xiāng)游“惡導(dǎo)”被曝光
強(qiáng)售套票事件還沒塵埃落定,另一則導(dǎo)游威脅游客購買雪鄉(xiāng)游自費(fèi)項(xiàng)目的消息也開始引起關(guān)注。
這則消息略早于強(qiáng)售套票事件,發(fā)布于1月14日,16日開始被廣泛關(guān)注。這則消息的發(fā)帖者稱,她前段時(shí)間剛剛?cè)チ搜┼l(xiāng)也遭遇了導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi),每天平均消費(fèi)2000元,而導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的手段則是“直接罵,罵到你交錢為止”。
在她發(fā)布的視頻中,一名男性導(dǎo)游正站在大巴車車頭位置“號召”游客購買自費(fèi)項(xiàng)目,“凡是自費(fèi)項(xiàng)目都必須參加,因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)就是 坑團(tuán) 。”他繼而解釋所謂“坑團(tuán)”,就是“導(dǎo)游花錢買來的團(tuán)”,所以游客得“花錢填坑”。
這名導(dǎo)游要求每個(gè)拒絕參加自費(fèi)項(xiàng)目的游客舉手解釋原因,“自己沒報(bào)名心里有數(shù),怎么想的?別說有病,有病在醫(yī)院呢,不到這兒來。”有游客堅(jiān)持拒絕參加自費(fèi)項(xiàng)目時(shí),這名導(dǎo)游說:“你有客觀理由,行,今天晚上我好好照顧你倆,明天到哈爾濱我就找個(gè)大醫(yī)院給你停一下,你就直接住那兒。因?yàn)榻裉焱砩夏阍饫献锪?,明天不是感冒就是發(fā)燒,明天體溫得達(dá)到40度。”
有游客解釋自己因?yàn)榛疾〉拇_不能參加,這名導(dǎo)游又說:“你是什么患者沒關(guān)系,我沒說不給你安排。你要開心我也開心,你不讓我開心,那就有不開心的地方。我這翻臉比翻書還快。”
看到這里小編也是相當(dāng)氣憤,相信每一位有正義感的同志們也早已相當(dāng)氣憤,即三亞爆出宰客事件,其它旅游地方不斷爆出類似事件,小編真心希望咱們相關(guān)部門可以發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)查一起類似事件,還旅游一片藍(lán)天,讓游客放心旅游!